FAQs - Información general

No se admiten animales en ninguno de nuestros autobuses ni excursiones.

Excepto en las excursiones de varios días, nuestros autocares no están equipados de compartimentos y no podemos llevar el equipaje de los clientes. Sin embargo, se admiten bolsos, mochilas ligeras y bolsas que se puedan llevar entre sus piernas.
 No estamos tampoco autorizados a guardar su equipaje en la agencia porque debemos respetar las medidas de protección dictadas por el gobierno (plan Vigipirate).

Algunas excursiones son accesibles a las personas con movilidad reducida o en silla de ruedas, a condición de que la persona puede subir al autocar sola y que la silla de ruedas sea plegable.
Paris Opentour posee 6 autobuses con acceso para las sillas de ruedas, solo en la línea verde de "Grand Tour". En este caso, avísenos para utilizar el autobús especial el día deseado, en la parada solicitada.

No hay baño en la agencia ni en los minibuses ni en los autobuses descubiertos.
Solo hay baño en los autocares utilizados para las excursiones de un día o más fuera de París.

Se recomiendo llevar ropa y calzado cómodos. Lleve consigo ropa para el agua y el frío (hace frío en las iglesias y bodegas).
Para los cruceros con cena y las excursiones a cabarets, se requiere una vestimenta formal: evitar vaqueros y calzado deportivo.

Algunas de nuestras excursiones incluyen una comida. Los menús seleccionados para las excursiones se pueden consultar en la ficha de productos de nuestro sitio de Internet o en la agencia. Indique en la reserva si necesita un menú especial.

Al realizar la reserva en línea, se le pide elegir un idioma entre los propuestos según la excursión y la fecha seleccionadas. Algunas excursiones no tienen opción de idioma.